ENVIOS Y CONDICIONES DE ENTREGA
La tienda online se rige según los términos y condiciones aquí fijados.
General
Los pedidos serán enviados en un plazo de 2 a 5 días laborables después de realizar el pedido y recibir el pago. En periodos de lanzamiento de colección o rebajas puede tardar más por lo que te recomendamos que si es urgente te pongas en contacto con nosotros a través de ibericosgonzalezdonjamon@gmail.com
Precio e impuestos
Todos los precios están marcados en Euros e incluyen el IVA (21%) vigente en España pero no incluyen ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Gastos de envío
Península: TIPSA o GLS envío certificado. Dependiendo del peso y localidad se asignará un importe de envío correspondiente.
Canarias: TIPSA o GLS envío certificado, según peso.
Baleares: TIPSA o GLS envío certificado, según peso.
Si estás interesad@ en adquirir nuestros productos desde otros puntos, escríbenos a ibericosgonzalezdonjamon@gmail.com y te explicaremos como procedemos y los costos del envío, para que así decidas el método de envío.
Cualquier pérdida de la mercancía u otro siniestro que se pueda producir durante el transporte de la mercancía, no será en ningún caso responsabilidad de Ibéricos González Don Jamón
Envíos y entregas
Los plazos de entrega dependen del tipo de pago que se realice ya que el envío se tramita una vez recibido el pago, desde ese momento el tiempo estimado de entrega es de 24/48 h para envíos peninsulares (en días laborables), para otros destinos se consultarán previamente.
Para productos fuera de stock o bajo pedido nos pondremos en contacto con el cliente para confirmar los plazos de entrega.
Forma de pago
El pago del importe del pedido se realizará en el momento de hacer el pedido mediante PayPal, Bizum o VISA.
Para el pago con Bizum contacta con nosotros por WhatsApp o Telf.
Cambios, devoluciones y cancelaciones
Si quieres cambiar algún producto o no estás de acuerdo con lo adquirido debes ponerte en contacto con nosotros a través de ibericosgonzalezdonjamon@gmail.com. Puedes devolverlo al día siguiente a la recepción de la mercancía y deberás enviarlo a la dirección que se te indica a continuación.
DON JAMÓN
C/ Torres Quevedo 108
41016, Sevilla
(Sevilla) España
Las condiciones para cambio o devolución de los productos en stock son:
• Que transcurra un plazo inferior a 2 días naturales desde la entrega del pedido.
• Que los productos lleguen en perfectas condiciones, sin haber sido usados ni manipulados.
• Los gastos de envío y devolución originados (portes de ida y vuelta, DUA, aduanas, etc), serán a cargo del cliente excepto si es un error por nuestra parte.
• Una vez recibido el paquete y comprobado el estado del mismo, procederemos al cambio o devolución en un plazo máximo de 15 días laborales desde la comprobación del estado del producto.
• No se podrá cancelar ningún pedido una vez realizado el pago.
Durante el periodo de rebajas, se procederá a la realización de un vale por el mismo importe del producto.
Precios y productos
Ibéricos González Don Jamón se reserva el derecho al cambio de precios, sin comunicación previa.
Las fotografías de los productos no son contractuales, pudiendo variar ligeramente con respecto al producto entregado.